Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Di usd777, kami menguruskan setiap akaun mengikut terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus — khusus untuk anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
usd777 Buka dan Fahami Hak Akaun Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Dasar

Pasukan kami sedia membantu anda memahami sebarang terma, dasar privasi atau isu berkaitan akaun. Jika anda mempunyai pertanyaan undang-undang, gunakan mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi respons dalam tempoh 24 jam untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data akaun anda melalui e-mel rasmi kami di usd777.my. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam.

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai terma atau isu dasar. Tersedia pada waktu operasi untuk wilayah yang disokong.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram usd777 untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan dasar. Gunakan saluran ini juga untuk menghantar pertanyaan ringkas kepada pasukan kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Explore Cara Kami Melindungi Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada pengesahan dua faktor hingga penyulitan data transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, berikut adalah enam cara kami menguruskan maklumat…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini meliputi setiap deposit melalui GrabPay, Boost dan Touch 'n Go yang anda lakukan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di usd777.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk melindungi akses akaun anda sepenuhnya.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Anda boleh meminta butiran tempoh ini melalui e-mel undang-undang kami.

Pegawai Privasi

usd777 melantik pegawai privasi dalaman yang boleh dihubungi untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan rekod atau pertanyaan dasar pengekalan data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan diproses dalam tiga hingga tujuh hari bekerja.

Switch kepada Jawapan Pantas untuk Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma, dasar privasi dan hak akaun di usd777. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja untuk wilayah yang disokong.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data transaksi tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan penutupan akaun. Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda dengan menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tiga hingga tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar dan pemberitahuan dalam akaun anda. Dengan terus menggunakan usd777.my selepas notis tersebut, anda dianggap bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Aduan undang-undang boleh dikemukakan kepada pegawai privasi kami melalui e-mel rasmi atau Telegram usd777. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam untuk semua aduan dari wilayah yang disokong di Malaysia.